واحد کنترل IP500 V2 پیکره‌بندی اصلی سیستم را ذخیره کرده و مسیریابی و سوئیچینگ مکالمات تلفنی و ترافیک داده را انجام می‌دهد. هر واحد کنترل آی‌پی‌آفیس، شامل 4 اسلات برای کارت‌های پایه‌ی اختیاری در جهت پشتیبانی از درگاه‌های ترانک و تلفن است.